Anche gli Area Manager EvoBus – i salesmen che accompagnano il clienti nel processo di scelta, valutazione e trattativa al momento dell’importante acquisto di un nuovo autobus – sono costantemente impegnati in attività di formazione e training affinché possano fornire sempre agli interlocutori la migliore assistenza possibile.
Si tratta anche di appuntamenti formativi internazionali che riuniscono commerciali di diversi paesi e che, oltre alle informazioni di prodotto, affrontano anche approfondimenti relativi ai valori e alla vision del Gruppo EvoBus.
Si è conclusa recentemente una sessione di training a Mannheim cui hanno partecipato anche i nostri Rocco Palermo, area manager Setra per clienti privati, e Andrea Baroni, area manager Mercedes-Benz per clienti privati.
La sessione si è tenuta dal 13 al 15 aprile, i primi due giorni alla Dr. Carl Benz Haus a Ladenburg e il terzo giorno presso lo stabilimento produttivo a Mannheim con visita alla linea di produzione. Gli argomenti trattati appartenevano al modulo “Brands & Company” e si è parlato quindi di marchi, storia del gruppo, vision, mission, core values, ecc. I trainer erano Matthias Eisenhuth e Sebastian Fels, coadiuvati da Claudia Bauknecht che ha curato gli aspetti organizzativi.
Gli altri partecipanti al workshop, tutti freschi di assunzione nel Gruppo EvoBus ad eccezione dei nostri Rocco ed Andrea che sono già in forze nella nostra rete commerciale dal 2015, provenivano dalla Germania, dal Lussemburgo, dalla Svezia, dalla Svizzera.
Queste iniziative assicurano ai nostri clienti il supporto di area manager con visione europea e sempre preparatissimi.
